Tài liệu này mô tả cách vn3 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi tham gia nền tảng. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Cập nhật lần cuối: 2024
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vn3, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các dữ liệu này bao gồm thông tin tài khoản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuổi tác.
Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và múi giờ để đảm bảo tương thích và bảo mật phiên đăng nhập. Thông tin giao dịch tài chính bằng VND như lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cá cược cũng được lưu trữ nhằm mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Ngoài ra, vn3 thu thập dữ liệu sử dụng nền tảng như các trang đã truy cập, thời gian trực tuyến và tương tác với các tính năng, cùng thông tin từ cookies và công nghệ theo dõi tương tự để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hiệu suất dịch vụ.
Thông tin thu thập được vn3 sử dụng chủ yếu để cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ cá cược, casino và giải trí trực tuyến. Dữ liệu tài khoản giúp chúng tôi xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo môi trường chơi game an toàn cho tất cả mọi người.
Thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu hành vi để cá nhân hóa nội dung hiển thị, đề xuất các trò chơi hoặc sự kiện phù hợp với sở thích của từng người dùng.
Dữ liệu giao dịch VND được xử lý để hoàn tất các yêu cầu nạp và rút tiền, lưu trữ lịch sử tài chính theo quy định pháp luật. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) để phân tích xu hướng sử dụng và nâng cấp nền tảng.
vn3 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và theo dõi hành vi điều hướng trong nền tảng. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để duy trì phiên làm việc an toàn và không thể tắt khi sử dụng dịch vụ.
Cookies phân tích và tùy chỉnh giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện tốc độ tải trang và tính năng. Người dùng có thể kiểm soát cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi người dùng trên các trang web bên ngoài vn3. Thời gian lưu trữ cookies phụ thuộc vào từng loại: cookies phiên sẽ hết hạn khi đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài có thể tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng tùy mục đích sử dụng.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng vn3 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và kết nối SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền truy cập thông tin khi cần thiết cho mục đích vận hành.
vn3 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán (như nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử và ngân hàng nội địa) để hoàn tất giao dịch VND, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và ít nhất 05 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Người dùng vn3 có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua trang cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể tự cập nhật trực tiếp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được trợ giúp kịp thời.
Người dùng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc khi rút lại sự đồng ý. Yêu cầu này sẽ được xem xét trong vòng 30 ngày làm việc, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu tiếp tục lưu trữ.
Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp, yêu cầu hạn chế xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét, hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu sang định dạng có thể đọc được bằng máy. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ vn3 qua trang FAQ hoặc email hỗ trợ: [email protected] (liên hệ bằng văn bản, không phải liên kết).
vn3 bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và đăng tải nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn3 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách vn3 xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang Câu hỏi thường gặp hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Tham gia vn3 với sự an tâm tuyệt đối. Nền tảng giải trí casino và thể thao hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
Đăng ký ngay Đăng nhập FAQ